Medisch management in het ziekenhuis

Ook medisch specialisten worden meer en meer belast met managementtaken. Taken waar u niet voor bent opgeleid, maar die wel (vaak grote) gevolgen hebben voor de uitoefening van uw vak. De werkdruk neemt toe en het -plezier af. Om ook als manager adequaat te presteren zijn o.a. een heldere visie en een optimaal gestructureerde maatschap noodzakelijk, maar ook een goed verlopende samenwerking. Deze leergang is volledig toegespitst op de medisch specialist met managementtaken en bestaat uit de volgende modules:

• Strategie & beleid
De veranderingen in de gezondheidszorg in Nederland gaan razendsnel. U ontkomt er niet aan om mee te gaan in de snel op elkaar volgende veranderingen. Denk aan marktwerking en het anticiperen op de regierol van de zorgverzekeraars. Maar welke ontwikkelingen zijn een kans en waarop moet u actie ondernemen? In deze module leert u beleid te maken, visie te ontwikkelen, kansen te vertalen naar doelstellingen en concrete acties te formuleren.

• Leidinggeven & samenwerken
Omzichtig of impliciet managen is gemeengoed. De kunst van goed leidinggeven is verwachtingen duidelijk maken. Wat wenst u van uw collega’s en andersom. Wat betreft het samenwerken besteden we aandacht aan een heldere structuur en prettige werksfeer waarbij openheid, ondersteuning en elkaar op constructieve wijze aanspreken de kernbegrippen zijn.

• Management van ziekenhuis en vakgroep
In deze module krijgt u meer inzicht in de (machts)verhoudingen in uw ziekenhuis. Hoe ziet de organisatie van een ziekenhuis er uit? Wat zijn de voor- en nadelen van verschillende organisatievormen? Hoe kan een ziekenhuis slagvaardig opereren in de markt? Wat is de rol en de positie van de medische staf? Welke varianten zijn daarin mogelijk? Hoe organiseer je de verhouding tussen de vakgroep of maatschap en de ziekenhuisorganisatie zo effectief mogelijk? Hoe verdeel je de verschillende rollen? Wat zijn de kenmerken van een goed functionerende maatschap c.q. vakgroep? Hoe optimaliseer je het functioneren van de maatschap? We bespreken deze kwesties onder meer aan de hand van eigen casuïstiek.

• Werving & selectie / Arbeidsrecht / IFMS
In deze module bespreken we een aantal aspecten van personeelsbeleid. Welke betrokkenheid moet de maatschap/vakgroep hebben bij het personeelsbeleid van de afdeling? En hoe zit het met het eigen personeelsbeleid van de maatschap/vakgroep? We besteden specifiek aandacht aan het belang van werving en selectie en de manieren waarop je dat vorm kunt geven; evenals aan een aantal arbeidsrechtelijke aspecten. Daarnaast gaan we in op de verschillende manieren hoe je functioneringsgesprekken met medisch specialisten kunt vormgeven en organiseren.

• Financieel Management
In deze module staat de financiering van de medisch specialistische zorg centraal. In het ochtendgedeelte bespreken we de wijze waarop de zorg gefinancierd wordt, de actuele ontwikkelingen daarin en hoe medische staf en ziekenhuis hierop kunnen inspelen. In het middaggedeelte bespreken we de bedrijfseconomische besturing van het ziekenhuis en de positie van de medische staf daarin. Aan de orde komen onder meer de planning- en controlcyclus, kost- en vraagprijs en businesscases.

• Time- & stressmanagement
Het nemen van besluiten is onderdeel van uw werk. Er zijn echter andere manieren om tot heldere besluiten te komen dan de geijkte en veelal inefficiënte vergaderingen. Het is daarbij van belang om vast te stellen waarom de besluitvorming vaak stroef verloopt of te lang duurt. En hoe komt het dat eenmaal gemaakte afspraken bovendien vaak niet worden nagekomen?

• Marketing & communicatie
In het ochtendgedeelte bespreken we de marketing van ziekenhuis en vakgroep. Aan welke eisen moet een goede marketing voldoen? Hoe kom je tot een goede analyse van je marktpositie en een positionering in de markt? Welke consequenties heeft dat voor de samenstelling van het portfolio en de benadering van klantengroepen? In het middaggedeelte staat klantgerichtheid en bejegening centraal. Daarbij kijken we vooral naar de praktische invulling op uw eigen afdeling en in uw eigen vakgroep.

• Onderhandelen
Goede onderhandelingsvaardigheden vormen belangrijk gereedschap voor iedere medisch specialist. Hoe bereikt u wat u wilt zonder de relatie met anderen te schaden? In deze module leert u stap voor stap de spelregels en de fasering van het onderhandelen kennen. Waarom zijn sommige situaties lastig en hoe kunt u een gesprek sturen? Inspelend op de ontwikkelingen in de gezondheidszorg besteden we aandacht aan specifieke onderhandelingen die u zult moeten voeren, bijvoorbeeld met de zorgverzekeraar.

"Ik heb inzicht gekregen in het verschil tussen managen en medisch handelen. Hoe moet ik reageren om zaken voor elkaar te krijgen." - Arend Arends, klinisch geriater

» Lees wat eerdere deelnemers van deze cursus vinden

Doelgroep
Bestuursleden van maatschappen of vakgroepen, medische managers en (aankomend) medisch specialisten met managementambities.

Aantal deelnemers
8 tot 12

Duur
9 dagen
Extra studiebelasting inzake voorbereidingstijd en huiswerk: 8 uur leestijd en huiswerk.

Plaats en data
Utrecht:

(woensdag) 16 januari, 6 februari, 6 maart, 27 maart, 17 april, 8 mei, 29 mei, 12 juni, 26 juni 2013 (VOL)
(woensdag) 15 mei, 29 mei, 12 juni, 26 juni, 4 september, 18 september, 2 oktober, 16 oktober, 30 oktober 2013
(dinsdag) 10 september, 1 oktober, 29 oktober, 19 november, 10 december 2013, 21 januari, 4 februari, 4 maart, 25 maart 2014 (VOL)
januari 2014 start (exacte data volgen zo spoedig mogelijk)
mei 2014 sart (exacte data volgen zo spoedig mogelijk)

Cursusprijs
Leden VvAA én OMS (of NVZA): € 3500,- / niet-leden: € 3995,- (voor de korting zijn beide lidmaatschappen vereist)

Trainers
De cursus wordt gegeven door een team van docenten.

Accreditatiepunten
Medisch specialisten : 40 punten (ABAN)
Ziekenhuisapothekers : in aanvraag

Ervaring met deze cursus van:

Willem de Vries

Willem de Vries Medisch management in het ziekenhuis
"De deelnemers hebben verschillende achtergronden, maar in gesprekken blijkt toch dat je tegen dezelfde dingen aanloopt." »»

Arend Arends

Arend Arends Cursus Medisch management in het ziekenhuis
"De cursus geeft een soort overview, maar is wel zodanig diepgaand dat je er echt wat aan hebt" »»